I criteri di assegnazione sono determinati dall'AASFN in base al tipo di emissione e comunque in ragione della disponibilità.
In caso di mancata assegnazione parziale o totale degli articoli richiesti, l'AASFN provvede, su specifica richiesta del cliente, alla restituzione delle somme giacenti a mezzo di assegno non trasferibile.
Si accettano reclami sui pagamenti entro e non oltre 6 mesi dalla data di pagamento.
Al momento della consegna della merce il cliente ä tenuto a controllare il pacco verificando che l'imballo risulti integro e non alterato. In caso di anomalie il cliente dovrà contestare la spedizione apponendo la scritta "RISERVA" sul documento di consegna
Si accettano resi o recessi entro 10 giorni dal ricevimento dei valori
Il diritto di recesso deve essere esercitato con l'invio di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata.
Garanzia "soddisfatti o rimborsati" - In caso di recesso l'AASFN si impegna a rimborsare il solo importo dei valori acquistati e restituiti.
Le spedizioni di norma sono effettuate per posta raccomandata, salvo casi particolari decisi dal cliente. Non si effettuano spedizioni in Contrassegno.
Il contributo per le spese di spedizione ä indicato sui moduli d'ordine inviati alla clientela o risultante sul sito di e-commerce.
Tale contributo non è dovuto in caso di acquisto di serie filateliche su busta per un importo uguale o superiore al contributo stesso.
La merce viaggia a rischio del cliente.
Eventuali perdite, furti o danneggiamenti del materiale filatelico o numismatico daranno diritto solo ai rimborsi previsti dai vigenti regolamenti postali.
Qualora la merce non venisse per un qualsiasi motivo ritirata e pertanto ritornasse al mittente, salvo i casi rientranti nella responsabilità dell'AASFN, la merce verrà rispedita solo a seguito di rifusione delle spese di spedizione e delle relative spese di amministrazione.
In caso di rientro di merce l'Azienda invierà una comunicazione scritta, e se possibile anche telefonica o per posta elettronica al cliente.La merce viaggia a rischio del cliente.
La merce rimarrà a disposizione dell'acquirente per un massimo di 3 mesi dalla data della lettera che comunica la giacenza.
Per qualsiasi controversia riguardante l'Acquisto dei nostri prodotti sarà competente il Foro della Repubblica di San Marino.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Vaglia postale ordinario o circolare intestato ad AASFN - Piazzetta G. Garibaldi,5 47890 R.S.M. (RN) riportante le seguenti informazioni : Codice cliente, Nome, Cognome . Inviare separatamente il modulo d'ordine.
Carta di Credito compilando il talloncino da richiedere al personale AASFN da inviare successivamente per posta o via fax al 0549.882363 unitamente al modulo d’ordine.
E-commerce entrando nel sito www.aasfn.sm e seguendo le dovute istruzioni. Questa rimane la modalità di pagamento più comoda, più sicura, più economica e più veloce. I dati della carta di credito vengono trasmessi in modo criptato per garantire la sicurezza e la privacy. Al fine di incentivarne l'uso, per i prossimi mesi e cioè fino al 31 marzo 2012 chi utilizzerà questa modalità di pagamento non si vedrà addebitato il contributo spese di spedizione che mediamente risulta di € 4,50. Riteniamo che il commercio elettronico sarà sempre di più utilizzato in futuro, tant'è vero che abbiamo rinnovato il sito ed ammodernata la procedura di ordine e di pagamento, pensando di fare cosa gradita alla nostra affezionata clientela internazionale.
Ricordiamo che è vietato dai regolamenti postali l'invio di denaro contante.
SERVIZIO ABBONAMENTI
Per avere la certezza di ricevere tutte le serie filateliche e gli articoli numismatici emessi durante l'anno, usufruendo delle particolari condizioni offerte a questo tipo di affezionata clientela, l'AASFN mette a disposizione una serie di abbonamenti con deposito per facilitare le vostre ordinazioni, i vostri pagamenti e le nostre registrazioni. Con un solo ordine ed un solo pagamento, e conseguente risparmio di spese postali e bancarie, avrete la certezza di ricevere comodamente il numero di serie filateliche ordinate ad inizio anno e gli articoli numismatici di vostro interesse.
Per quanto riguarda i francobolli sarà nostro impegno assegnare tutte le serie indipendentemente da un eventuale aumento dei valori facciali delle serie emesse, mentre per la numismatica il nostro impegno ä limitato alla consegna dei prodotti senza poter assicurare il costo degli oggetti prodotti in metalli pregiati stante l'attuale momento di variabilità dei prezzi delle materie prime.
SERVIZIO NEWSLETTER
Per chi volesse essere aggiornato su tutte le nostre attività ed emissioni ä possibile iscriversi alla newsletter sul sito www.aasfn.sm . Questo servizio permetterò a tutti di rimanere in contatto con la nostra azienda indipendentemente dall'effettuazione di acquisti . Naturalmente il nostro progetto è quello di incuriosire ed avvicinare al mondo della filatelia e della numismatica il maggior numero possibile di persone, con l'intento principale di farci conoscere presso i giovani.
INFORMAZIONI SULLA PRIVACY
Le informazioni personali saranno raccolte unicamente a fini amministrativi e conservate nei nostri archivi, non verranno comunicate ad altri.
FORO COMPETENTE:
Per qualunque controversia riguardante l’acquisto dei nostri prodotti sarà competente il Foro della Repubblica di San Marino.